Financieel

Voor je huurwoning betaal je iedere maand huur. Het makkelijkst gaat dat via een automatische incasso. De huur schrijven wij op de 1ste van de maand af. Als de 1ste in het weekend valt of op een feestdag, dan wordt de huur de eerstvolgende werkdag afgeschreven. Heeft u een probleem met het betalen van de huur? Wacht dan niet, maar neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Meer informatie en antwoorden op veelgestelde vragen over het betalen van de huur vindt u op onze website.

Afrekening stookkosten
De stook- en servicekosten over 2022 worden in mei/juni van 2023 door Rentree afgerekend. De stook- en servicekosten van 2021 worden nog door Edelwonen Beheer afgerekend. U ontvangt hierover van hun een brief en voorschotten worden – indien nodig – aangepast.

Hoe meld ik een reparatie?

Is er iets kapot in huis of in de algemene ruimte? Neem dan contact met ons op. Je kunt je reparatie zelf inplannen via mijn.rentree.nu, wel zo makkelijk!

Wat doet Rentree en wat moet ik zelf repareren?

Vanaf 1 juli 2022 voert Rentree het beheer uit bij u in het complex. Het besluit kleine herstellingen waar de vorige beheerder u naar verwees komt dan ook te vervallen. Kleine herstellingen, een verstopping of glasbreuk kunt vanaf nu ook bij Rentree melden. Bij reparatieverzoeken binnen uw woning komt een van onze vaste partners langs voor onderhoud. Salverda is onze aannemer voor bouwkundige zaken en Instain onze installateur voor problemen met installaties.

Reparaties kunt u makkelijk online melden via Mijn Rentree. U logt in met uw postcode en huisnummer. Je kan ook bellen op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 uur op (0570) 678300.

Als er een probleem is aan de buitenzijde (schil) van het complex dan herstelt de eigenaar dit. Je kunt ons de melding doormailen naar info@rentree.nu of bellen met (0570) 678300. Wij nemen contact op met de beheerder.

Meedenken inrichting kelder

De komende periode willen wij graag de kelder een welverdiende facelift geven. Met behoud van alle huidige functionaliteiten en oppervlakte van lounge en fitnesruimte willen wij ook een eigen vergaderruimte realiseren.

Mogelijkheden voor het behoud van de lounge en fitnesruimte hebben wij met een klein groepje bewoners voor besproken. Wij zien ruime mogelijkheid voor het behouden en updaten van de gehele kelder. Graag werken wij de definitieve plannen verder uit met meer bewoners.

Meedenken? Graag!

Wil je meedenken over de inrichting van de kelder en je aanmelden voor de klankbordgroep? Meld je dan aan door een mail te sturen naar info@rentree.nu t.a.v. David Bakker.

Parkeerplaatsen en bergingen

Op de verdiepingen en onderin het gebouw heb je een eigen berging. Ook zijn er parkeerplaatsen bij het gebouw. Daarvoor is er een wachtlijst, die nemen wij over van de vorige verhuurder. Wil je op de wachtlijst? Stuur dan een e-mail naar info@rentree.nu.

Rentree: wie zijn wij?

Thuis in Deventer. Dat zijn wij en gunnen we anderen ook. Daarom zorgen wij voor betaalbare woningen voor mensen met een bescheiden inkomen. Voor de eigenaar van de Robijn was het een logische keuze om ons de verhuur en het beheer van de appartementen en het gebouw te laten doen. Als benedenbuur zitten we immers dichtbij. Wilt u meer weten over ons of meer informatie over het huren bij Rentree? Kijk naar op www.rentree.nu.

Rentree als nieuwe verhuurder, wat verandert er voor mij?

Vanaf 1 juli huurt u uw appartement van Rentree. U huurt uw woning gewoon zoals u gewend bent. Een paar dingen wijzigen:

• de servicekosten veranderen (dit maakt dat uw maandbedrag wat lager wordt)
• u geeft een reparatieverzoek aan ons door (zie volgende pagina), dat kan ook 24 uur per dag online via mijn.rentree.nu
• ook een huuropzegging gaat via Rentree
• uw contactpersonen veranderen, zij stellen zich hieronder aan u voor
• de spreekuur tijden veranderen

Even voorstellen:

David Bakker – Woonmakelaar

Mijn werk als Woonmakelaar is heel divers. Ik kom onder andere bij je langs als je een nieuwe woning gaat huren, maar ook bij het opzeggen en verlaten van de woning. En of het nu gaat om een technische vraag, iets over de buurt of gewoon een gezellig praatje: het persoonlijke contact vind ik erg belangrijk. Graag ontmoet ik je dan ook in het complex of bij je thuis.

Daarnaast denk ik graag met je mee over ideeën voor de wijk of dingen waar je tegenaan loopt in de woning of in directe woonomgeving. Want samen zorgen we voor een goede buurt!

Jack Keeloyen – Klusjesman

Tien jaar geleden vluchtte Jack met zijn gezin uit Irak. Hij kwam in Deventer terecht, de stad waar hij zich helemaal thuis voelt. Hij heeft veel ervaring als klusser – onder andere bij Rechtop. Toch was het lastig om werkt te vinden, zo ondervond Jack. Sinds eind vorig jaar werkt hij bij Rentree. Eerst bij de Grote Aanpak in de Rivierenwijk. Hij hielp aannemer Salverda en zorgde ervoor dat de woningen na de werkzaamheden weer netjes werden opgeleverd.

Een lege woning? Misschien zie je Jack aan de slag
Vaak is Jack te vinden in een lege woning voordat deze opnieuw verhuurd wordt. Beschadigd behang van de muur halen? Een muur met nicotineaanslag sauzen? Hij wordt er blij van. “Ik vind het leuk om iets te doen voor een ander. En om iets mooi te maken. Vooral schilderen is dankbaar werk, je ziet meteen hoe mooi het wordt.”

Verhuizen

Heb je een andere woning gevonden en wil je de huur opzeggen? Dat kan je schriftelijk aan ons doorgeven. Je hebt één maand opzegtermijn en de laatste huurdag moet op een werkdag zijn.

Hoe laat je de woning achter

Heb je de huur opgezegd? Dan komt er een hoop op je af. Op onze website vindt je informatie over hoe je de woning achter laat. Houd er wel rekening mee dat de stoffering en inbouwapparatuur netjes achterblijft.

Heb je interesse in een woning in de Robijn?

Als er een woning vrij komt, dan bieden we die aan via www.woonkeus-stedendriehoek.nl. Je kunt op woningen reageren als je ingeschreven staat als woningzoekende.